Jak vám dobrý zákaznický servis pomůže s úhradou faktur?
Spokojení zákazníci jsou základem úspěchu každé firmy. Skvělý zákaznický servis je jedním z mnoha faktorů, které nepřímo ovlivňují finanční zdraví vaší firmy.
Přestaňte vést cenovou válku s konkurencí a raději se zaměřte na neustálé posilování vztahů se svými zákazníky. Dobré obchodní vztahy totiž mohou pomoci předejít úhradám faktur po jejich splatnosti.
Protože dobré účty dělají dobré přátele i vaše cashflow. Udržování přátelských vztahů s vašimi zákazníky (tedy kvalitní zákaznický servis) je klíčovým faktorem, kterým omezujete svůj růstový a ziskový potenciál.